کیت، مدیرعامل شرکت آب‌نبات‌سازی «شاد و درخشان»، در طول فصل شلوغ کریسمس با گیب ملاقات می‌کند. او گمان می‌کند گیب همان خواستگاری است که مادر دلسوزش سعی دارد با او آشنایش کند، در حالی که در واقعیت، گیب برای یک شرکت بازسازی ساختار تجاری کار می‌کند که استخدام شده تا نگاه دقیق‌تری به فعالیت‌های این شرکت آب‌نبات‌سازی بیندازد و راه‌هایی برای سودآورتر کردن آن پیدا کند. با شروع همکاری کیت و گیب، آن‌ها راه‌هایی برای ارتقای کسب‌وکار می‌یابند و متوجه می‌شوند که فراتر از هوش تجاری، نقاط مشترک زیادی با هم دارند.

برنامه‌های سیدنی، مهماندار ماجراجوی هواپیما، برای یک کریسمس استوایی زمانی به تعویق می‌افتد که او به یک کودک تنها کمک می‌کند تا به خانه‌اش در شیکاگو نزد پدرش جاناتان برود؛ مردی جذاب، بیوه و خبرنگار تحقیقی. سیدنی که با کمبود پروازهای خروجی مواجه شده، برای چند روز در «شهر بادگیر» (که در کودکی خانه‌اش بوده) ماندگار می‌شود و با جاناتان، دخترش و خانواده پرشورشان همراه می‌شود تا پرواز بعدی‌اش را پیدا کند. جاناتان با او معامله‌ای می‌کند: او به سیدنی کمک می‌کند تا داستان آشنایی والدین مرحومش را کشف کند و سیدنی هم به او کمک می‌کند تا بهترین داستان کریسمس را بنویسد و شغلش را حفظ کند؛ و در این مسیر، جرقه‌های عشق میان آن‌ها شکل می‌گیرد.